Preguntas Frecuentes
¿Donde Se Encuentran Ubicados?
Somos tienda digital sin embargo si quieres retirar o que te instalemos la batería en tu vehículo puedes acercarte a la carrera 20A No. 74-07 en Bogotá que es nuestra sede principal, si también te parece bien podemos enviarte la batería de tu vehículo a domicilio, se entrega instalada y con revisión del sistema eléctrico del carro. Puedes comprar con tranquilidad y total confianza ya que todos nuestras baterías para carros, camionetas y demás son nuevas, originales y con garantía del fabricante. Somos distribuidores autorizados de WILLARD, MAC, BOSCH Y OPTIMA. Tu inversión está protegida desde el principio.
¿Qué Formas De Pago Puedo Aprovechar Para Realizar Mi Compra?
En efectivo y/o con tarjeta de crédito y débito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, TARJETA EXITO, TARJETA FALABELLA, TARJETA CENCOSUD Y TARJETA CODENSA y puedes estar aun más tranquilo o tranquila, el pago de tu batería lo haces únicamente contra entrega, cuanto esta ya esté instalada, te entregamos factura de venta, certificado de garantía y manual de garantía de la batería adquirida.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío e instalación de la batería para tu carro o camioneta en la ciudad de Bogotá no tiene costo, para lugares aledaños a Bogotá como COTA, CHIA, FACA, FUNZA, MADRID, MOSQUERA Y SOACHA el valor del envío es de $20.000
¿Cómo Se Realizan Los Envíos?
Para el envío e instalación de tu batería a tu domicilio va un técnico especializado, así que no te preocupes, sabemos lo que hacemos, cuidamos tu vehículo desde el inicio de la instalación de tu batería hasta el final.
¿Dónde Puedo Recibir Mi Pedido?
En Bogotá donde te encuentres sea tu casa, tu oficina o si estás varado en la calle allá llegamos.
¿Las Baterías Son Nuevas?
Todas nuestras baterías para carros y camionetas, camiones y plantas eléctricas son totalmente nuevas, selladas y con garantía de fábrica. La destapamos únicamente al momento de la instalación y delante tuyo para que compruebes la calidad y que están en las condiciones prometidas.
¿Cuánto Tarda En Llegar El Pedido?
Te entregamos tu batería en un lapso de 1 a 2 horas después de haber hecho tu pedido, no te podemos prometer que la entregamos en 19 minutos o en 30, los trancones de la ciudad nos lo impiden, créenos, sabemos que tu necesidad de batería es importante y urgente por eso lo que si podemos prometer es llegar lo antes posible después de haber pactado la entrega. Y si por el contrario necesitas tu batería en horas entrada la tarde o en la noche después de que salgas de tu trabajo nos lo puedes solicitar ya que entendemos que tu carro puede estar varado en tu casa y solo nos puedes atender después de que llegues de trabajar, así que tranquilo/a puedes pedir el servicio a la hora que más te convenga, no hay recargo.
¿Por Qué Tengo Que Entregar Mi Batería Usada?
Por decreto nacional 4741 del minambiente es obligatorio que como empresa recojamos los desechos peligrosos, en este caso las baterías usadas y de esta manera minimicemos el impacto negativo a la salud humana y al medio ambiente.
¿ Cómo Hago Efectiva Una Garantía?
Ponte en contacto con nosotros y te indicaremos los pasos a seguir para hacer efectiva tu garantía, puedes contar con nosotros para gestionar tu garantía (aunque casi no salen reclamaciones por garantía), te acompañamos en todo el proceso.
¿Qué Pasa Si No Dejo Mi Batería Usada?
Tendrás que pagar un excedente dependiendo de la batería que adquieras.
¿Todavía tienes preguntas?
Si tienes alguna otra pregunta que no aparezca en este listado por favor háznosla saber que con gusto la resolveremos.
Att
Equipo Unibaterias