Compra con total confianza y seguridad
En Unibaterías tu seguridad es nuestra prioridad. Hemos implementado las mejores tecnologías y métodos de pago para que realices tus compras de manera 100% segura y protegida. Todos nuestros sistemas cumplen con los más altos estándares de seguridad digital y están respaldados por las normativas colombianas de comercio electrónico y protección al consumidor.
🔒 Métodos de pago disponibles
1. Pago Contraentrega ⭐ Más Popular
Paga cuando recibas tu batería
- Pagas directamente al técnico instalador en tu domicilio
- Efectivo o tarjeta débito/crédito con datáfono
- Recibes tu factura inmediatamente
- Sin riesgos, sin anticipos
- Disponible en toda Bogotá
Ventajas:
- Cero riesgo en la transacción
- Verificas el producto antes de pagar
- No compartes información bancaria por internet
- Instalación inmediata incluida
2. Pago en línea con Bold 💳
Tecnología de pago certificada
Procesamos tus pagos en línea a través de Bold, una de las plataformas de pago más seguras y confiables de Colombia, certificada por la Superintendencia Financiera.
Tarjetas aceptadas:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Diners Club
- Tarjetas débito PSE
Características de seguridad:
- Conexión SSL/TLS encriptada de 256 bits
- Tokenización de datos bancarios
- Cumplimiento PCI-DSS Nivel 1
- Autenticación 3D Secure
- Sin almacenamiento de datos de tarjeta en nuestros servidores
¿Cómo funciona?
- Selecciona tu batería y completa tus datos
- Elige “Pago en línea con tarjeta”
- Serás redirigido a la pasarela segura de Bold
- Ingresa los datos de tu tarjeta
- Confirma la transacción
- ¡Listo! Recibirás confirmación inmediata por correo
Bold procesa tu pago de forma completamente segura y jamás compartimos tu información bancaria.
3. Transferencia QR 📱
Rápido, fácil y sin comisiones
Paga desde tu app bancaria escaneando un código QR único para tu pedido.
Bancos compatibles:
- Bancolombia
- Davivienda
- Banco de Bogotá
- Nequi
- Daviplata
- Y todos los bancos con función QR
Proceso:
- Realiza tu pedido en nuestro sitio web
- Selecciona “Pago por transferencia QR”
- Te enviaremos un código QR único a tu WhatsApp o correo
- Abre tu app bancaria
- Escanea el código QR
- Autoriza la transferencia
- Tu pago se confirma automáticamente
Ventajas:
- Sin intermediarios bancarios
- Confirmación instantánea
- No requieres clave de cuenta ni número de destino
- Disponible 24/7
- Sin costos adicionales
🛡️ Tu compra está protegida
Certificado SSL/TLS
Nuestro sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL/TLS que encripta toda la información que compartes con nosotros. Puedes verificarlo viendo el candado 🔒 en la barra de direcciones de tu navegador.
Cumplimiento normativo
Operamos bajo las regulaciones colombianas:
- Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor
- Ley 527 de 1999 – Comercio Electrónico
- Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales
- Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Protección de datos personales
- No almacenamos información de tarjetas de crédito
- Tus datos personales están protegidos bajo Ley 1581 de 2012
- Uso exclusivo para procesar tu pedido
- Política de privacidad transparente
Derecho de reversión del pago
Según la Ley 1480 de 2011, tienes derecho a solicitar la reversión del pago ante tu entidad financiera si:
- No recibiste el producto en el plazo acordado
- El producto no corresponde a lo solicitado
- Detectas un fraude en la transacción
✅ Garantías de compra segura
🚚 Entrega garantizada
Si tu batería no llega en el tiempo estimado, te devolvemos tu dinero.
♻️ Derecho de retracto
Tienes 5 días hábiles para devolver tu producto sin justificación (Ley 1480 de 2011).
🔧 Garantía del producto
Todas nuestras baterías cuentan con garantía oficial de 15 o 24 meses según la marca.
💰 Factura legal
Emitimos factura electrónica autorizada por la DIAN para todas las compras.
🔐 Privacidad absoluta
Tu información personal nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento.
❓ Preguntas frecuentes sobre pagos
¿Es seguro pagar con tarjeta en línea?
Sí, completamente. Utilizamos Bold, plataforma certificada PCI-DSS que cumple con los más altos estándares internacionales de seguridad. Tu información bancaria viaja encriptada y nunca es almacenada en nuestros servidores.
¿Cobran comisión por pago en línea?
No. El precio que ves en el sitio web es el precio final que pagarás, sin cargos ocultos ni comisiones adicionales.
¿Qué hago si no reconozco un cargo?
Contáctanos inmediatamente al 320 2768195 o 601 7167694, o escríbenos a info@unibaterias.com.co. También puedes reportar el cargo directamente con tu banco.
¿Puedo pagar con Nequi o Daviplata?
Sí, a través de la opción Transferencia QR puedes pagar desde billeteras digitales como Nequi, Daviplata y aplicaciones bancarias.
¿Aceptan pagos por PSE?
Sí, PSE está disponible dentro de las opciones de pago de la plataforma Bold al momento de finalizar tu compra.
¿Entregan sin pago anticipado?
Sí, con la opción Pago Contraentrega recibes tu batería e instalación sin pagar por adelantado. Pagas directamente al técnico.
¿Qué pasa si mi pago no se procesa?
Si tu pago es rechazado, no se realizará ningún cargo. Puedes intentar nuevamente o elegir otro método de pago. Si se realizó un débito indebido, será reversado automáticamente por el banco en 3 a 5 días hábiles.
¿Me envían comprobante de pago?
Sí. Recibirás comprobante digital al correo electrónico proporcionado y factura legal al momento de la entrega.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, si tu tarjeta de crédito tiene cupo disponible, puedes diferir el pago en cuotas según las condiciones de tu banco. Esta opción está disponible en el checkout de Bold.
¿Guardan los datos de mi tarjeta?
No. Unibaterías jamás almacena información de tarjetas de crédito o débito. Todos los datos bancarios son procesados directamente por Bold bajo tokenización segura.
📞 Soporte en pagos
Si tienes dudas sobre tu pago o necesitas ayuda durante el proceso de compra:
WhatsApp: 320 2768195
Teléfono fijo: 601 7167694
Correo: info@unibaterias.com.co
Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:30 AM – 5:00 PM
🏆 Certificaciones y respaldos
✔️ Plataforma de pago certificada: Bold – Autorizada Superfinanciera
✔️ Conexión segura: SSL/TLS 256 bits
✔️ Cumplimiento: PCI-DSS, ISO 27001
✔️ Registro SIC: Superintendencia de Industria y Comercio
✔️ Facturación electrónica: Autorizada DIAN
💡 Consejos para comprar seguro en línea
- Verifica el candado de seguridad en la barra de direcciones (https://)
- Usa redes seguras: Evita WiFi público para transacciones
- No compartas tu clave: Ningún banco o empresa te pedirá tu clave por teléfono
- Revisa tu estado de cuenta: Monitorea movimientos sospechosos
- Guarda comprobantes: Conserva correos de confirmación y facturas
🌟 Compromiso Unibaterías
En Unibaterías entendemos que la confianza es fundamental en el comercio electrónico. Por eso trabajamos día a día para ofrecerte:
- Transparencia total en precios y procesos
- Tecnología de pago de última generación
- Cumplimiento estricto de normativas colombianas
- Soporte personalizado en cada transacción
- Protección real de tu información
Tu seguridad no es negociable. Compra tranquilo con Unibaterías.
Unibaterías SAS – Bogotá, Colombia
NIT: [Pendiente]
📍 Carrera 20A #74-07 Local 1, Bogotá
🌐 www.unibaterias.com.co
Todos nuestros procesos de pago cumplen con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico) y Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).